Call Center Operator
Securite Assurance · Gouvernorat de Beyrouth
وصف الوظيفة
About the role
Securite Assurance is seeking a motivated Call Center Operator to join its customer service team. The role involves handling inbound calls, coordinating assistance requests, and ensuring high‑quality communication with clients and partners.
Key responsibilities
- Answer incoming calls and respond to customer inquiries following company service standards.
- Coordinate claims and roadside assistance requests, delivering accurate and timely service.
- Conduct follow‑up and feedback calls, document findings, and share insights with relevant stakeholders.
- Maintain clear, professional verbal and written communication with clients, service providers, and business partners.
- Review medical and travel assistance cases against policy coverage, medical necessity, and ICD codes.
Required profile
- TS, LT, or Bachelor’s degree in Business Administration, Nursing, or a related field.
- 1–2 years of experience in customer service, call‑center operations, medical assistance, insurance, or a similar area.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Lebanon.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Securite Assurance
Gouvernorat de Beyrouth