وكيل دعم العملاء الدولي

TalentPop App

Remote

Remote Junior 🇫🇷 Français

CRM

وصف الوظيفة

نبذة عن الوظيفة

تبحث TalentPop App عن وكيل دعم عملاء دولي للعمل عن بُعد، يتقن اللغتين الفرنسية والإنجليزية لتقديم خدمة عملاء متعددة القنوات.

المهام الرئيسية

تقديم دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني، الدردشة، والهاتف باللغتين الفرنسية والإنجليزية.
تشخيص وحل مشكلات الحسابات، الطلبات والمنتجات.
تحديث سجلات CRM بعد كل تفاعل لضمان دقة البيانات.
الحفاظ على معايير الجودة ورضا العملاء وفق سياسات TalentPop App.

الملف المطلوب

خبرة لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء أو مراكز الاتصال أو التجارة الإلكترونية.
إتقان اللغة الفرنسية (C1/C2) والإنجليزية بطلاقة.
القدرة على العمل بفعالية عن بُعد مع بيئة هادئة ومعدات مناسبة.

المهارات المطلوبة

إجادة استخدام أنظمة CRM وتحديث قواعد البيانات.
دقة واهتمام بالتفاصيل.
القدرة على إدارة الضغط والعمل بشكل مستقل.

ما نقدّمه

عقد دائم مع عمل عن بُعد كامل.
فرص تطوير مهني وتدريب مستمر.
نظام مكافآت أداء جذاب.
إجازات مدفوعة وتغطية جزئية لتكاليف الصحة حسب الأهلية.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec TalentPop App.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

لماذا تبلغ عن هذا العرض؟

شكراً لإبلاغك. سنراجع هذا العرض.

اكتشف المزيد

الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Lebanon.

الرواتب حسب المهنة

لديك سؤال حول هذا العرض؟

اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.

💬 راسلنا على تيليجرام

منشور منذ شهرين

50 مشاهدات · 0 مهتم

مشاركة سجل الدخول لكسب أرصدة بالمشاركة

عزز فرصك

حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.

جاري تحليل سيرتك الذاتية...