وصف الوظيفة
BeautyPulse Arabia, acteur dynamique du secteur de la beauté et du bien‑être, recherche un Agent Commercial Télémarketing pour renforcer son équipe de vente au sein de son bureau situé au Mirna Chalouhi Center, Liban. En tant que point de contact privilégié avec nos clients du marché du Golfe (GCC), vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre portefeuille client et l’atteinte de nos objectifs de chiffre d’affaires.
Missions principales
- Prospecter et appeler quotidiennement une base de données qualifiée de clients situés dans les pays du Golfe (Arabie Saoudite, Émirats Arabes Unis, Qatar, Koweït, Bahreïn, Oman).
- Présenter de manière claire et convaincante les offres de produits et services de BeautyPulse Arabia, en adaptant le discours aux besoins spécifiques de chaque interlocuteur.
- Répondre aux questions techniques et commerciales, lever les objections et assurer un suivi rigoureux des leads.
- Négocier les conditions commerciales, finaliser les ventes et assurer la satisfaction client jusqu’à la signature du contrat.
- Collaborer étroitement avec les équipes marketing, service client et logistique pour garantir une expérience client fluide et cohérente.
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels et trimestriels, en s’appuyant sur un système de commissions attractif et des bonus de performance.
Profil recherché
- Minimum 1 à 2 ans d’expérience réussie en télémarketing, télévente ou vente directe par téléphone.
- Excellentes compétences en communication orale en français et en anglais; la maîtrise de l’arabe est un atout majeur.
- Connaissance du marché du Golfe et des spécificités culturelles et commerciales de la région (expérience GCC souhaitée).
- Sens aigu du service client, capacité d’écoute active et aptitude à instaurer rapidement la confiance.
- Orientation résultats, persévérance et capacité à travailler sous pression pour atteindre les objectifs fixés.
- Maîtrise des outils CRM (ex. Salesforce, HubSpot) et des suites bureautiques (MS Office, Google Workspace).
- Esprit d’équipe, autonomie et rigueur organisationnelle.
Ce que nous offrons
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération fixe compétitive, complétée par un plan de commissions très motivant et des primes de performance.
- Un environnement de travail moderne et stimulant au cœur du Mirna Chalouhi Center, avec des espaces collaboratifs et des équipements de pointe.
- Des formations continues sur les produits, les techniques de vente et les spécificités du marché GCC.
- Des opportunités d’évolution de carrière au sein d’une entreprise en forte croissance sur le secteur de la beauté et du bien‑être.
- Un package d’avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant, transport).
Processus de candidature
Envoyez dès maintenant votre CV à l’adresse suivante en indiquant en objet: « Telesales Agent – BeautyPulse Arabia ». Nous étudierons votre candidature avec attention et vous contacterons rapidement pour un premier entretien.
Rejoignez BeautyPulse Arabia et participez activement à notre succès sur le marché du Golfe!
