Agent Commercial Télémarketing – CDI – Mirna Chalouhi Center, Liban

BeautyPulse Arabia, leader du secteur de la beauté et du bien‑être au Moyen‑Orient, recherche un Agent Commercial Télémarketing dynamique pour rejoindre son équipe à son siège de Mirna Chalouhi Center, au Liban. Vous travaillerez en environnement de bureau moderne, au sein d’une équipe motivée, avec pour mission principale de développer le portefeuille clients dans la région du Golfe (GCC). Missions principales - Effectuer des appels sortants ciblés auprès de prospects et clients existants du marché GCC. - Présenter de manière claire et convaincante les offres de produits et services de BeautyPulse Arabia, en adaptant le discours aux besoins spécifiques de chaque interlocuteur. - Répondre aux questions, lever les objections et fournir toutes les informations nécessaires pour faciliter la prise de décision. - Assurer le suivi commercial: relancer les prospects, gérer les dossiers clients, négocier les conditions et finaliser les ventes. - Mettre à jour le CRM avec les informations pertinentes, suivre les indicateurs de performance (KPIs) et contribuer à l’amélioration continue des scripts de vente. - Collaborer étroitement avec les équipes marketing, service client et logistique pour garantir une expérience client optimale. Profil recherché - Minimum 1 an d’expérience réussie en télémarketing ou vente par téléphone, idéalement dans le secteur des produits de beauté, du bien‑être ou des services B2C. - Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais; la connaissance de l’arabe est un atout majeur. - Capacité à comprendre les spécificités du marché du Golfe (GCC) et à adapter le discours commercial en fonction des cultures locales. - Sens aigu du service client, persévérance, autonomie et capacité à travailler sous pression pour atteindre les objectifs de vente. - Maîtrise des outils bureautiques (MS Office) et des logiciels de CRM (ex. Salesforce, HubSpot); une aisance avec les plateformes de téléphonie IP est souhaitée. Ce que nous offrons - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive composée d’un salaire fixe et d’un système de commissions très généreux, complété par des bonus de performance. - Un environnement de travail stimulant au cœur de Mirna Chalouhi Center, avec des opportunités de formation continue et d’évolution de carrière. - Des avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant, transport) et un programme de reconnaissance des meilleurs performeurs. - La possibilité de développer votre réseau professionnel à l’international, en travaillant avec des clients du GCC. Comment postuler Envoyez votre CV à l’adresse avec l’objet « Telesales Agent ». Nous étudierons votre candidature avec attention et vous contacterons rapidement pour un entretien. Rejoignez BeautyPulse Arabia et participez activement à la croissance d’une marque innovante, tout en développant vos compétences commerciales dans un contexte international passionnant.