Agent Télémarketing – Marché Gulf (CDI)

BeautyPulse Arabia, leader du secteur de la beauté au Moyen‑Orient, recherche un Agent Télémarketing dynamique pour renforcer son équipe commerciale au sein du centre Mirna Chalouhi, à Beyrouth. Vous travaillerez depuis nos locaux, en contact direct avec une clientèle exigeante du Gulf / GCC (Arabie Saoudite, Émirats Arabes Unis, Qatar, Koweït, Oman, Bahreïn). Missions principales - Prospecter et appeler quotidiennement une base de contacts qualifiés du marché Gulf, en suivant les scripts de vente et les procédures internes. - Présenter les offres de produits et services BeautyPulse, répondre aux questions techniques et commerciales, et adapter le discours en fonction des besoins du client. - Assurer le suivi des leads, relancer les prospects, négocier les conditions et conclure les ventes. - Mettre à jour le CRM avec les informations clients, les opportunités et les résultats d’appels. - Atteindre et dépasser les objectifs mensuels de chiffre d’affaires et de volume d’appels. - Collaborer étroitement avec les équipes marketing et service client pour garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Profil recherché - Minimum 1 à 2 ans d’expérience réussie en télémarketing ou vente par téléphone, idéalement dans le secteur de la beauté, du bien‑être ou des produits de consommation. - Excellentes compétences en communication orale en français et en anglais; la maîtrise de l’arabe est un atout majeur. - Connaissance du marché Gulf / GCC et capacité à comprendre les spécificités culturelles et commerciales de la région. - Sens aigu du service client, persévérance, capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs appels simultanément. - Maîtrise des outils CRM (ex. Salesforce, HubSpot) et des suites bureautiques (MS Office, Google Workspace). Ce que nous offrons - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive composée d’un salaire fixe et d’un système de commissions très généreux, complété par des bonus de performance. - Un environnement de travail moderne, stimulant et orienté résultats, au sein d’une équipe internationale. - Des formations continues sur les produits, les techniques de vente et le développement personnel. - Des opportunités d’évolution de carrière vers des postes de Team Leader ou de Responsable Commercial. Comment postuler Envoyez votre CV à l’adresse avec l’objet « Telesales Agent ». Nous étudierons votre candidature avec attention et vous contacterons rapidement pour un entretien. Rejoignez BeautyPulse Arabia et participez à la conquête du marché du Gulf!