وصف الوظيفة
BeautyPulse Arabia, acteur dynamique du secteur de la beauté et du bien‑être au Moyen‑Orient, recherche un(e) Représentant(e) Télémarketing pour renforcer son équipe commerciale au Centre Mirna Chalouhi, Liban. Vous travaillerez depuis nos locaux modernes et serez le premier point de contact avec nos prospects et clients situés dans la région du Golfe (GCC). Votre mission principale sera de présenter nos offres de produits et services, de répondre aux questions des clients, de suivre les leads et de conclure les ventes. Vous bénéficierez d’un plan de commission attractif, d’un système de bonus basé sur les performances et d’opportunités d’évolution au sein d’une entreprise en pleine croissance.
Responsabilités clés
- Prospecter et appeler quotidiennement des clients potentiels dans les pays du Golfe (Arabie Saoudite, Émirats Arabes Unis, Qatar, Koweït, Bahreïn, Oman).
- Présenter de manière claire et convaincante les produits BeautyPulse, leurs avantages et les offres promotionnelles.
- Gérer les objections, répondre aux questions techniques et commerciales, et adapter le discours en fonction du profil du client.
- Assurer le suivi des leads, mettre à jour le CRM et garantir la traçabilité de chaque interaction.
- Conclure les ventes, atteindre les objectifs mensuels et contribuer aux indicateurs de performance (KPIs) de l’équipe.
- Collaborer étroitement avec les équipes marketing et service client pour améliorer les offres et la satisfaction client.
Profil recherché
- Expérience confirmée d’au moins 1 an en télémarketing, télévente ou vente par téléphone, idéalement dans le secteur des produits de beauté ou de consommation.
- Excellentes compétences communicationnelles en français et en anglais; la connaissance de l’arabe est un atout majeur.
- Familiarité avec le marché du GCC et capacité à comprendre les spécificités culturelles et commerciales de la région.
- Maîtrise des outils CRM (ex. Salesforce, HubSpot) et des suites bureautiques (MS Office, Google Workspace).
- Sens de l’écoute, persévérance, orientation résultats et capacité à travailler sous pression.
- Esprit d’équipe, autonomie et volonté d’apprendre continuellement.
Ce que nous offrons
- Contrat à durée indéterminée (CDI) avec période d’essai.
- Rémunération fixe + commission très attractive + bonus trimestriels.
- Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe jeune et dynamique.
- Formation continue sur les produits, les techniques de vente et le marché du GCC.
- Possibilités d’évolution vers des postes de Team Leader ou de Responsable Commercial.
Comment postuler
Envoyez votre CV à l’adresse avec pour objet « Telesales Agent ». Nous étudierons votre candidature avec attention et vous recontacterons rapidement.
Rejoignez BeautyPulse Arabia et participez activement à notre succès sur le marché du Golfe!
