Director of Call Center
centuriongroup · Saida
وصف الوظيفة
About the role
OliveCom is seeking a motivated Director to lead its Saida call center, driving sales and supporting digital marketing campaigns. This role offers a local resident the chance to manage a dynamic team and contribute to the company’s growth in the digital solutions industry.
Key responsibilities
- Develop and execute sales strategies to achieve revenue targets.
- Monitor KPIs such as conversion rates, lead generation, and campaign results.
- Collaborate with marketing to improve scripts, campaigns, and outreach.
- Oversee daily operations, staffing, and compliance.
- Identify and resolve operational bottlenecks for productivity and cost efficiency.
- Manage CRM systems, dialers, and related technologies.
- Recruit, train, coach, and motivate the call center team.
Required profile
- Bachelor’s degree in Sales, Marketing, Business Administration or related field.
- Resident of Saida or nearby areas.
- Strong communication, leadership, and interpersonal abilities.
- Fluent in Arabic and English, both spoken and written.
Required skills
- Experience with CRM platforms.
- Proficiency in using dialer systems.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Lebanon.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
centuriongroup
Saida