Agent(e) Télémarketing – BeautyPulse Arabia (CDI)

BeautyPulse Arabia, acteur dynamique du secteur de la beauté et du bien‑être, recherche un(e) Agent(e) Télémarketing talentueux(se) pour rejoindre son équipe au centre Mirna Chalouhi, Liban. Vous travaillerez depuis nos locaux modernes et serez au cœur de notre stratégie de développement commercial sur le marché du Golfe (GCC). Missions principales - Prospecter et appeler quotidiennement une base de clients ciblés dans les pays du Golfe (Arabie Saoudite, Émirats Arabes Unis, Qatar, Koweït, Bahreïn, Oman). - Présenter de façon claire et convaincante les offres de produits et services de BeautyPulse, répondre aux questions techniques et commerciales des prospects. - Assurer le suivi des leads, qualifier les besoins, négocier les conditions et conclure les ventes. - Mettre à jour le CRM avec les informations clients, les actions réalisées et les résultats obtenus. - Atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d’affaires mensuels et les indicateurs de performance (taux de conversion, nombre d’appels, satisfaction client). Profil recherché - Minimum 1 an d’expérience réussie en télémarketing, télévente ou centre d’appels, idéalement dans le secteur des produits de beauté ou du retail. - Excellentes compétences de communication orale en français et en anglais; la connaissance de l’arabe est un atout majeur. - Sens aigu du service client, capacité d’écoute active et aisance à gérer les objections. - Expérience ou connaissance du marché du GCC fortement souhaitée. - Maîtrise des outils CRM (ex. Salesforce, HubSpot) et des suites bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). - Motivation, autonomie, esprit d’équipe et orientation résultats. Ce que nous offrons - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive composée d’un fixe + un système de commissions très généreux et de bonus trimestriels. - Un environnement de travail stimulant, des formations continues sur les produits et les techniques de vente. - Des perspectives d’évolution vers des postes de Team Leader ou de Responsable Commercial. - Un bureau situé au centre Mirna Chalouhi, facilement accessible en transports en commun. Comment postuler Envoyez votre CV à l’adresse avec l’objet « Telesales Agent ». Nous étudierons votre candidature avec attention et vous recontacterons rapidement pour un entretien. Rejoignez BeautyPulse Arabia et participez activement à la conquête du marché du Golfe grâce à votre talent commercial!