Agent Télémarketing – Marché GCC (Gulf) – BeautyPulse Arabia

BeautyPulse Arabia, leader du e‑commerce de produits de beauté et de bien‑être au Moyen‑Orient, recherche un(e) Agent(e) Télémarketing dynamique pour développer son portefeuille clients dans la région du Golfe (GCC). Basé(e) dans nos locaux modernes du Mirna Chalouhi Center à Beyrouth, vous serez le premier point de contact téléphonique avec nos prospects et clients potentiels. Missions principales - Prospecter et appeler quotidiennement une base de données qualifiée de clients et prospects situés dans les pays du GCC (Arabie Saoudite, Émirats Arabes Unis, Qatar, Koweït, Bahreïn, Oman). - Présenter de façon claire et convaincante les offres promotionnelles, les nouveautés produits et les services de BeautyPulse Arabia. - Répondre aux questions techniques et commerciales, lever les objections et adapter le discours en fonction du profil du client. - Assurer le suivi des leads, relancer les prospects et conclure les ventes (closing) en respectant les objectifs de chiffre d’affaires mensuels. - Mettre à jour le CRM avec les informations pertinentes, les historiques d’appels et les opportunités de vente. - Collaborer étroitement avec les équipes marketing, logistique et service client pour garantir une expérience client fluide et satisfaisante. Profil recherché - Minimum 1 an d’expérience réussie en télémarketing ou vente par téléphone, idéalement dans le secteur de la beauté, du e‑commerce ou des services B2C. - Excellentes compétences en communication orale en français et en anglais; la maîtrise de l’arabe est un atout majeur. - Connaissance du marché du GCC et capacité à comprendre les spécificités culturelles et commerciales de la région. - Sens aigu du service client, persévérance, autonomie et capacité à travailler sous pression pour atteindre les objectifs. - Maîtrise des outils CRM (ex. HubSpot, Salesforce) et des suites bureautiques (MS Office, Google Workspace). Ce que nous offrons - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive composée d’un fixe + un système de commissions très généreux et de bonus trimestriels basés sur les performances. - Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe internationale et multiculturelle. - Des formations continues sur les produits, les techniques de vente et les outils digitaux. - Possibilités d’évolution vers des postes de Team Leader ou de Responsable Commercial. Comment postuler Envoyez votre CV à l’adresse avec l’objet « Telesales Agent ». Nous étudierons votre candidature avec attention et vous contacterons rapidement pour un entretien. Rejoignez BeautyPulse Arabia et participez activement à la croissance d’une marque en pleine expansion dans le secteur de la beauté au Moyen‑Orient!