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Agent Télémarketing – Appels Clients – Marché GCC

BeautyPulse Arabia · Mirna Chalouhi Center

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télémarketing vente par téléphone communication anglais français arabe (optionnel) CRM gestion des objections service client

وصف الوظيفة

BeautyPulse Arabia, acteur majeur du secteur de la beauté et du bien‑être au Moyen‑Orient, recrute un Agent Télémarketing dynamique pour renforcer son équipe commerciale au sein du centre Mirna Chalouhi, à Beyrouth. Vous travaillerez depuis notre bureau, en contact direct avec une clientèle exigeante du Golfe (GCC). Votre mission principale sera de générer des opportunités de vente, d’accompagner les prospects tout au long du processus d’achat et de conclure des ventes de nos offres beauté haut de gamme. Vos responsabilités: - Effectuer des appels sortants ciblés vers des prospects et clients existants du marché GCC. - Présenter de manière claire et convaincante les produits et services de BeautyPulse Arabia, en adaptant le discours aux besoins spécifiques de chaque interlocuteur. - Répondre aux questions, lever les objections et fournir des informations précises sur les offres promotionnelles. - Assurer le suivi des leads, relancer les prospects et finaliser les ventes dans le respect des objectifs mensuels. - Mettre à jour le CRM avec les informations pertinentes et les retours clients. - Collaborer étroitement avec les équipes marketing et service client pour optimiser les campagnes et améliorer la satisfaction client. Profil recherché: - Expérience confirmée en télémarketing ou vente par téléphone (minimum 1 an). - Excellentes compétences en communication orale en français et en anglais; la connaissance de l’arabe est un atout majeur. - Expérience ou connaissance du marché du Golfe (GCC) fortement souhaitée. - Sens aigu du service client, capacité d’écoute active et aptitude à gérer les objections. - Motivation, autonomie et capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique. - Maîtrise des outils bureautiques (MS Office) et des logiciels de CRM. Ce que nous offrons: - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive composée d’un fixe + commissions élevées. - Un système de bonus mensuel basé sur les performances. - Un environnement de travail moderne, stimulant et orienté résultats. - Des opportunités de formation continue et d’évolution de carrière au sein d’une entreprise en pleine expansion. - Un package de bénéfices sociaux conforme aux normes locales. Comment postuler: Envoyez votre CV à l’adresse suivante avec l’objet « Telesales Agent ». Nous examinerons votre candidature avec attention et vous contacterons rapidement pour un entretien. Rejoignez BeautyPulse Arabia et participez activement à la croissance d’une marque leader dans le secteur de la beauté au Moyen‑Orient!

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec BeautyPulse Arabia.
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Le contrat proposé est un دائم basé à Mirna Chalouhi Center.

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