Agent Télémarketing – Appels Clients – Centre Mirna Chalouhi

BeautyPulse Arabia, acteur dynamique du secteur de la beauté et du bien‑être au Moyen‑Orient, recherche un(e) Agent(e) Télémarketing pour renforcer son équipe commerciale au sein du Centre Mirna Chalouhi, au Liban. Vous travaillerez depuis notre bureau moderne, en contact direct avec une clientèle située dans la région du Golfe (GCC). Missions principales - Effectuer des appels sortants ciblés vers des prospects et clients existants du marché GCC. - Présenter de manière claire et convaincante les offres de produits et services de BeautyPulse Arabia, en adaptant le discours aux besoins spécifiques de chaque interlocuteur. - Répondre aux questions, lever les objections et fournir toutes les informations nécessaires pour faciliter la décision d’achat. - Assurer le suivi des leads, relancer les prospects et conclure les ventes dans le respect des objectifs fixés. - Mettre à jour le CRM avec les informations pertinentes et les retours clients afin d’alimenter les rapports de performance. - Collaborer étroitement avec les équipes marketing et produit pour optimiser les scripts de vente et les campagnes promotionnelles. Profil recherché - Expérience confirmée en télémarketing ou vente par téléphone (minimum 1 an). - Excellentes compétences en communication orale en français et en anglais; la maîtrise de l’arabe est un atout majeur. - Connaissance du marché du Golfe / GCC et capacité à comprendre les spécificités culturelles et commerciales de la région. - Sens aigu du service client, persévérance et orientation résultats. - Maîtrise des outils bureautiques (MS Office) et des logiciels de CRM (ex. Salesforce, HubSpot). - Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion de son portefeuille de prospects. Ce que nous offrons - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive composée d’un salaire fixe et d’un système de commissions élevé. - Des bonus trimestriels basés sur les performances individuelles et collectives. - Un environnement de travail stimulant, des formations continues et des opportunités d’évolution vers des postes de Team Leader ou de Responsable Commercial. - Des avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant) et une ambiance de travail conviviale. Comment postuler Envoyez votre CV à l’adresse suivante en indiquant en objet: « Telesales Agent ». Nous étudierons votre candidature avec attention et vous contacterons rapidement pour un entretien. Rejoignez BeautyPulse Arabia et participez activement à la croissance d’une marque leader dans le secteur de la beauté au Moyen‑Orient!