Agent(e) Télémarketing Outbound - Centre Mirna Chalouhi

BeautyPulse Arabia, leader du secteur de la beauté et du bien‑être au Moyen‑Orient, recherche un(e) Agent(e) Télémarketing Outbound pour renforcer son équipe commerciale au sein du Centre Mirna Chalouhi, au Liban. Vous intégrerez un environnement dynamique où l’objectif principal est de développer le portefeuille client dans la région du Golfe (GCC) en présentant nos offres de produits et services haut de gamme. Missions principales - Prospecter activement des clients potentiels situés dans les pays du GCC (Arabie Saoudite, Émirats Arabes Unis, Qatar, Koweït, Bahreïn, Oman) via des appels sortants ciblés. - Présenter de manière claire et convaincante les gammes de produits BeautyPulse, expliquer les avantages, les promotions et répondre aux objections. - Assurer le suivi des leads, qualifier les opportunités et conclure les ventes en respectant les objectifs mensuels. - Mettre à jour le CRM avec les informations clients, les interactions et les résultats de chaque appel. - Collaborer étroitement avec les équipes marketing et service client pour garantir une expérience client fluide et cohérente. - Contribuer à l’élaboration de scripts d’appel et de stratégies de vente basées sur les retours du terrain. Profil recherché - Expérience confirmée d’au moins 1 an en télémarketing ou vente téléphonique, idéalement dans le secteur du luxe, de la beauté ou des services aux consommateurs. - Excellentes compétences en communication orale en français et en anglais; la maîtrise de l’arabe est un atout majeur. - Connaissance du marché du GCC et capacité à adapter le discours commercial aux spécificités culturelles de la région. - Sens aigu du service client, persévérance et orientation résultats. - Maîtrise des outils CRM (ex. Salesforce, HubSpot) et des suites bureautiques (MS Office, Google Workspace). - Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion de son portefeuille. Ce que nous offrons - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive composée d’un salaire fixe et d’un système de commissions très motivant, complété par des bonus de performance. - Un environnement de travail moderne au sein du Centre Mirna Chalouhi, avec des espaces de coworking, des salles de formation et des équipements de pointe. - Des programmes de formation continue et de développement professionnel pour faire évoluer vos compétences commerciales. - Des opportunités de carrière à l’international au sein du groupe BeautyPulse. Comment postuler Envoyez dès maintenant votre CV à l’adresse avec l’objet « Telesales Agent ». Nous étudierons votre candidature avec attention et vous contacterons rapidement pour un entretien. Rejoignez BeautyPulse Arabia et participez à la croissance d’une marque innovante au cœur du marché du Golfe!