Agent(e) Télémarketing Outbound – CDI – Mirna Chalouhi Center, Liban

BeautyPulse Arabia, leader dynamique dans le secteur de la beauté et du bien‑être au Moyen‑Orient, recherche un(e) Agent(e) Télémarketing Outbound pour renforcer son équipe commerciale au Liban. Basé(e) dans nos locaux modernes du Mirna Chalouhi Center, vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre portefeuille clients dans la région du Golfe (GCC). Missions principales - Prospecter quotidiennement des prospects et clients existants par téléphone sur les marchés du Golfe (Arabie Saoudite, Émirats Arabes Unis, Qatar, Koweït, Bahreïn, Oman). - Présenter de façon claire et convaincante les offres de produits et services de BeautyPulse Arabia, en adaptant le discours aux besoins spécifiques de chaque interlocuteur. - Répondre aux questions, lever les objections et assurer un suivi rigoureux des leads afin de maximiser le taux de conversion. - Conclure les ventes, enregistrer les transactions dans le CRM et assurer le reporting quotidien des performances. - Collaborer étroitement avec les équipes marketing et service client pour garantir une expérience client optimale et identifier les opportunités d’amélioration. Profil recherché - Minimum 1 an d’expérience réussie en télémarketing, télévente ou vente par téléphone, idéalement dans le secteur du retail ou de la beauté. - Excellentes compétences en communication orale en français et en anglais; la connaissance de l’arabe est un atout majeur. - Sens aigu du service client, capacité d’écoute active et talent pour la négociation. - Expérience ou connaissance du marché du GCC (culture, habitudes d’achat, fuseaux horaires) fortement souhaitée. - Maîtrise des outils CRM (ex. Salesforce, HubSpot) et des suites bureautiques (MS Office, Google Workspace). - Dynamisme, autonomie, esprit d’équipe et forte orientation résultats. Ce que nous offrons - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive composée d’un salaire de base compétitif et d’un plan de commissions généreux, complété par des bonus trimestriels basés sur les performances. - Un environnement de travail stimulant au cœur de Beyrouth, avec des opportunités de formation continue et d’évolution de carrière au sein d’une entreprise en pleine expansion. - Des outils technologiques de pointe et un support marketing dédié pour vous aider à atteindre vos objectifs. - Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la diversité et le bien‑être des collaborateurs. Comment postuler Envoyez dès maintenant votre CV à l’adresse avec l’objet « Telesales Agent ». Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à la croissance d’une marque leader du secteur beauté au Moyen‑Orient.