Agent Télémarketing – Marché Gulf (GCC) – CDI – Mirna Chalouhi Center, Liban

BeautyPulse Arabia, leader du secteur de la beauté et du bien‑être au Moyen‑Orient, recherche un(e) Agent(e) Télémarketing dynamique pour développer son portefeuille clients dans la région du Golfe (GCC). Vous intégrerez notre équipe commerciale au sein du centre Mirna Chalouhi à Beyrouth et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing et service client. Missions principales - Prospecter et appeler quotidiennement une base de données qualifiée de clients potentiels situés dans les pays du Golfe (Arabie Saoudite, Émirats Arabes Unis, Qatar, Koweït, Bahreïn, Oman). - Présenter les offres BeautyPulse (produits cosmétiques, soins de la peau, services premium) en adaptant le discours aux spécificités culturelles et aux attentes du marché GCC. - Répondre aux questions techniques et commerciales, lever les objections et assurer un suivi rigoureux des leads. - Négocier, conclure les ventes et atteindre les objectifs mensuels de chiffre d’affaires. - Alimenter le CRM avec les informations clients, les historiques d’appels et les opportunités de cross‑selling. - Collaborer avec le service marketing pour affiner les scripts, les offres promotionnelles et les campagnes ciblées. Profil recherché - Minimum 1 an d’expérience réussie en télémarketing ou vente par téléphone, idéalement dans le secteur des produits de beauté ou du retail. - Connaissance du marché du Golfe et/ou expérience de vente auprès de clients GCC fortement appréciée. - Excellentes compétences de communication orale en français et en anglais; la maîtrise de l’arabe est un atout majeur. - Sens aigu du service client, capacité d’écoute active et aisance à gérer les objections. - Orientation résultats, autonomie et capacité à travailler sous pression pour atteindre les quotas. - Maîtrise des outils CRM (ex. Salesforce, HubSpot) et du pack Office. Ce que nous offrons - Un contrat CDI à temps plein, poste en présentiel au sein d’un environnement de travail moderne et stimulant. - Rémunération attractive composée d’un fixe + un système de commissions élevées et de bonus trimestriels liés aux performances. - Programme de formation continue sur les produits, les techniques de vente et la culture du marché GCC. - Possibilités d’évolution vers des postes de Team Leader ou de Responsable Commercial. - Avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant, transport). Processus de candidature Merci d’envoyer votre CV à l’adresse avec pour objet « Telesales Agent ». Nous étudierons votre candidature avec attention et vous contacterons rapidement pour un premier entretien téléphonique. Rejoignez BeautyPulse Arabia et participez activement à l’expansion de nos marques de beauté sur le marché le plus dynamique du Moyen‑Orient!