Agent Télémarketing – Marché Gulf (GCC) – CDI

BeautyPulse Arabia, leader du secteur de la beauté et du bien‑être au Moyen‑Orient, recherche un Agent Télémarketing dynamique pour renforcer son équipe commerciale à son siège de Mirna Chalouhi Center, Liban. Missions principales - Prospecter et appeler quotidiennement une base de clients situés dans le Golfe (États du GCC) depuis notre centre d’appels. - Présenter de manière claire et convaincante les offres produits et services de BeautyPulse Arabia, en adaptant le discours aux besoins spécifiques de chaque interlocuteur. - Répondre aux questions techniques et commerciales, lever les objections et assurer un suivi rigoureux des leads. - Négocier, conclure les ventes et atteindre les objectifs mensuels de chiffre d’affaires. - Alimenter le CRM avec les informations pertinentes, assurer le reporting des activités et contribuer à l’amélioration continue des scripts de vente. Profil recherché - Minimum 1 an d’expérience réussie en télémarketing, télévente ou vente à distance, idéalement sur le marché du GCC. - Excellentes compétences en communication orale en anglais et en arabe; la maîtrise du français est un atout. - Capacité à travailler sous pression, à gérer un volume d’appels important et à atteindre des objectifs quantitatifs. - Sens de l’écoute, empathie et orientation client. - Maîtrise des outils bureautiques (MS Office) et des logiciels de CRM ou de centre d’appels. - Disponibilité à travailler selon les horaires du Moyen‑Orient (possibilité d’horaires décalés). Ce que nous offrons - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive composée d’un fixe + un système de commissions très motivant et de bonus trimestriels. - Un environnement de travail moderne au sein d’un centre d’appels équipé des dernières technologies. - Des formations continues sur les produits, les techniques de vente et le marché du GCC. - Des perspectives d’évolution vers des postes de Team Leader ou de Responsable Commercial. Comment postuler Envoyez votre CV à l’adresse suivante avec l’objet « Telesales Agent ». Nous étudierons votre candidature avec attention et vous contacterons rapidement pour un entretien. Rejoignez BeautyPulse Arabia et participez à l’expansion de nos marques de beauté sur le marché le plus dynamique du Moyen‑Orient!