Agent Télémarketing – Clients Gulf (CDI – On‑site)

BeautyPulse Arabia, acteur majeur du secteur de la beauté au Moyen‑Orient, recherche un(e) Agent(e) Télémarketing dynamique pour développer son portefeuille clients dans la région du Golfe (GCC). Vous intégrerez notre équipe commerciale au sein du centre Mirna Chalouhi, à Beyrouth, et travaillerez en étroite collaboration avec le service marketing afin de promouvoir nos offres de produits et services de haute qualité. Missions principales - Prospecter et appeler quotidiennement des prospects et clients existants situés dans les pays du Golfe (Arabie Saoudite, Émirats Arabes Unis, Qatar, Koweït, Bahreïn, Oman). - Présenter de façon claire et convaincante les offres BeautyPulse, répondre aux questions techniques et commerciales, et adapter le discours en fonction des besoins du client. - Assurer le suivi des leads, relancer les prospects, négocier les conditions et conclure les ventes. - Mettre à jour le CRM avec les informations pertinentes, suivre les indicateurs de performance (KPIs) et préparer des rapports d’activité hebdomadaires. - Collaborer avec les équipes marketing et service client pour améliorer les scripts de vente et les campagnes promotionnelles. Profil recherché - Minimum 1 an d’expérience réussie en télémarketing, télévente ou vente à distance, idéalement dans le secteur des produits de beauté ou de consommation courante. - Excellentes compétences de communication orale en français et en anglais; la maîtrise de l’arabe est un atout majeur. - Connaissance du marché du Golfe et des spécificités culturelles et commerciales de la région (expérience de vente GCC souhaitée). - Sens de l’écoute, capacité à gérer les objections et à transformer les prospects en clients fidèles. - Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot ou équivalent) et des suites bureautiques (MS Office, Google Workspace). - Motivation, autonomie, esprit d’équipe et orientation résultats. Ce que nous offrons - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive composée d’un fixe + un système de commissions très généreux et de bonus trimestriels. - Un environnement de travail moderne au sein du centre Mirna Chalouhi, avec des espaces de détente et des équipements de pointe. - Des formations continues sur les produits, les techniques de vente et le marché du Golfe. - Des opportunités d’évolution vers des postes de Team Leader ou de Responsable Commercial. Comment postuler Envoyez votre CV à l’adresse suivante avec pour objet: « Telesales Agent ». Nous étudierons votre candidature avec attention et vous recontacterons rapidement. Rejoignez BeautyPulse Arabia et participez activement à notre expansion dans le marché du Golfe!