Agent Commercial Télémarketing – Marché GCC

BeautyPulse Arabia, acteur dynamique du secteur de la beauté au Moyen-Orient, recherche un Agent Commercial Télémarketing pour renforcer son équipe de vente dédiée aux clients du Golfe (GCC). Basé au centre Mirna Chalouhi à Beyrouth, vous travaillerez depuis nos locaux dans un environnement stimulant où l’excellence du service client est au cœur de nos priorités. Missions principales - Prospecter et appeler quotidiennement une base de clients potentiels et existants situés dans les pays du Golfe (Arabie Saoudite, Émirats Arabes Unis, Qatar, Koweït, Bahreïn, Oman). - Présenter de manière claire et convaincante les offres de produits et services de BeautyPulse Arabia, en adaptant le discours aux spécificités culturelles et commerciales du marché GCC. - Répondre aux questions des clients, lever les objections et fournir des informations précises sur les avantages, les tarifs et les conditions de nos solutions. - Assurer le suivi des leads, relancer les prospects et conclure les ventes dans le respect des objectifs fixés. - Mettre à jour le CRM avec les informations pertinentes, les historiques d’appels et les résultats de chaque interaction. - Collaborer étroitement avec les équipes marketing et produit pour remonter les retours clients et contribuer à l’ajustement des offres. Profil recherché - Expérience confirmée en télémarketing ou vente par téléphone, idéalement dans le secteur des services ou de la beauté. - Excellentes compétences en communication orale en français et en anglais; la connaissance de l’arabe est un atout majeur. - Familiarité avec le marché du GCC et compréhension des attentes des consommateurs de la région. - Capacité à travailler de façon autonome, à gérer un volume d’appels important et à atteindre des objectifs de performance élevés. - Maîtrise des outils CRM et des suites bureautiques (Excel, PowerPoint). - Attitude positive, persévérance et sens du service client. Ce que nous offrons - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive composée d’un salaire de base compétitif, d’un système de commissions généreuses et de bonus de performance. - Un environnement de travail moderne au cœur de Beyrouth, avec des possibilités d’évolution de carrière au sein d’une entreprise en pleine expansion. - Formation continue sur les produits, les techniques de vente et la culture du marché GCC. - Accès à des outils technologiques avancés pour optimiser votre performance. Comment postuler Envoyez votre CV à l’adresse suivante avec l’objet « Telesales Agent ». Nous étudierons votre candidature avec attention et vous contacterons rapidement pour un entretien. Rejoignez BeautyPulse Arabia et participez activement à la conquête du marché du Golfe grâce à votre talent de vendeur téléphonique!