Agent Commercial Télémarketing (CDI)

BeautyPulse Arabia, leader dynamique dans le secteur de la beauté et du bien‑être au Moyen‑Orient, recherche un Agent Commercial Télémarketing motivé pour rejoindre son équipe au centre Mirna Chalouhi, Liban. Vous travaillerez depuis nos bureaux modernes, en contact direct avec une clientèle exigeante du marché du Golfe (GCC). Missions principales - Prospecter et appeler quotidiennement des clients potentiels situés dans les pays du Golfe (Arabie Saoudite, Émirats Arabes Unis, Qatar, Koweït, Bahreïn, Oman). - Présenter de façon claire et convaincante les offres de produits de beauté, soins capillaires et accessoires de la marque, en adaptant le discours aux besoins spécifiques de chaque interlocuteur. - Répondre aux questions techniques et commerciales, fournir des informations précises sur les promotions, les conditions de livraison et les garanties. - Assurer le suivi des leads, relancer les prospects, négocier les conditions et conclure les ventes. - Mettre à jour le CRM avec les informations clients, les historiques d’appels et les opportunités de vente. - Collaborer étroitement avec les équipes marketing et logistique pour garantir la satisfaction client et le respect des délais de livraison. Profil recherché - Minimum 1 à 2 ans d’expérience en télémarketing ou vente téléphonique, idéalement dans le secteur du luxe, de la beauté ou du retail. - Excellentes compétences en communication orale en français et en anglais; la maîtrise de l’arabe est un atout majeur. - Connaissance du marché du GCC et capacité à comprendre les spécificités culturelles et commerciales de la région. - Sens aigu du service client, persévérance et capacité à atteindre voire dépasser les objectifs de vente. - Maîtrise des outils CRM et des suites bureautiques (Excel, PowerPoint). - Dynamisme, autonomie et esprit d’équipe. Ce que nous offrons - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive composée d’un salaire fixe + un plan de commissions très généreux et des bonus trimestriels basés sur les performances. - Un environnement de travail stimulant au cœur de Beyrouth, avec des formations continues sur les produits et les techniques de vente. - Des opportunités d’évolution vers des postes de Team Leader ou de Responsable Commercial. - Des avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant) et des réductions sur les produits de la marque. Comment postuler Envoyez votre CV à l’adresse avec l’objet « Telesales Agent ». Nous étudierons votre candidature avec attention et vous contacterons rapidement pour un entretien. Rejoignez BeautyPulse Arabia et participez à l’expansion d’une marque innovante sur le marché du Golfe!