Solutions Engineer - Expert Implémentation & Data

A propos du poste

Rejoignez Aspire Software en tant que Solutions Engineer, un rôle pivot situé à l'intersection de la technologie et de la réussite client. Vous serez l'épine dorsale technique de notre département Customer Success, garantissant des implémentations fluides et une configuration optimale de notre solution Ad Orbit pour nos clients internationaux.

Missions principales

• Accompagnement Client (60-70%) : Piloter les migrations de données (mapping, nettoyage, validation), traduire les workflows financiers complexes en configurations logicielles conformes aux normes GAAP, et assurer le support technique sur le data-warehouse.
• Intégrations & Support : Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux API REST et assurer la continuité des flux de données.
• Optimisation Interne (30-40%) : Concevoir et automatiser des outils internes pour améliorer l'infrastructure de support et l'efficacité opérationnelle.
• Documentation : Rédiger des guides techniques et des documentations utilisateurs claires et structurées.

Profil recherché

• Expérience pratique confirmée avec des systèmes ERP, CRM, OMS ou des logiciels de gestion financière.
• Solide compréhension des principes comptables (normes GAAP) et capacité à mapper des processus financiers métiers.
• Profil hybride capable de jongler entre des problématiques de business logic et des défis techniques de données.
• Excellente capacité de rédaction technique et sens du service client.

Competences requises

• Maîtrise des bases de données MySQL.
• Expertise en gestion de flux de données et migrations.
• Compétences techniques en APIs REST.
• Connaissance approfondie des workflows financiers (plan comptable, reconnaissance de revenu, clôture).