Job description
BeautyPulse Arabia, leader du secteur de la beauté et du bien‑être au Moyen‑Orient, recherche un(e) Représentant(e) Télémarketing dynamique pour rejoindre son équipe basée au Centre Mirna Chalouhi, Liban. Vous travaillerez depuis nos bureaux modernes, en contact direct avec une clientèle prestigieuse du marché du Golfe (GCC). Votre mission principale sera de générer de nouvelles opportunités commerciales, d’accompagner les prospects tout au long du processus d’achat et de conclure des ventes de nos offres beauté haut de gamme.
Missions principales
- Effectuer des appels sortants ciblés vers des prospects et clients potentiels situés dans les pays du Golfe (Arabie Saoudite, Émirats Arabes Unis, Qatar, Koweït, Bahreïn, Oman).
- Présenter de manière claire et convaincante les produits et services de BeautyPulse Arabia, en adaptant le discours aux besoins spécifiques de chaque interlocuteur.
- Répondre aux questions, lever les objections et fournir toutes les informations nécessaires pour faciliter la décision d’achat.
- Assurer le suivi des leads, relancer les prospects et finaliser les ventes dans le respect des objectifs mensuels.
- Mettre à jour le CRM avec les informations pertinentes, les historiques d’appels et les opportunités en cours.
- Collaborer étroitement avec les équipes Marketing et Service Client pour optimiser les campagnes et améliorer la satisfaction client.
Profil recherché
- Expérience confirmée (minimum 1 an) en télémarketing ou vente par téléphone, idéalement dans le secteur du luxe, de la beauté ou des services B2C.
- Excellentes compétences en communication orale en français et en anglais; la maîtrise de l’arabe est un atout majeur.
- Connaissance du marché du GCC et capacité à comprendre les spécificités culturelles et commerciales de la région.
- Sens aigu du service client, persévérance et capacité à travailler sous pression pour atteindre les objectifs de vente.
- Maîtrise des outils CRM (ex. Salesforce, HubSpot) et des suites bureautiques (MS Office, Google Workspace).
- Esprit d’équipe, autonomie et forte orientation résultats.
Ce que nous offrons
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive composée d’un salaire fixe et d’un système de commissions très généreux, accompagné de bonus trimestriels basés sur les performances.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise en forte croissance, avec des perspectives d’évolution vers des postes de Team Leader ou de Responsable Commercial.
- Formation continue sur les produits, les techniques de vente et le marché du GCC.
- Avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant) et tickets de transport.
- Possibilité de développer un réseau professionnel international et d’acquérir une expertise précieuse dans le secteur de la beauté de luxe.
Comment postuler
Envoyez votre CV à l’adresse suivante avec l’objet « Telesales Agent ». Nous étudierons votre candidature avec attention et vous contacterons rapidement pour un entretien.
Rejoignez BeautyPulse Arabia et participez activement à la conquête du marché du Golfe avec des produits d’exception!