Représentant du service à la clientèle (français) – Canada, télétravail

NexoBridge

New Remote

Remote Junior 700 - 850 USD/month 🇫🇷 Français

CRM

Job description

À propos du poste

Une entreprise recrutant des représentants du service à la clientèle francophones pour le marché canadien (Québec) propose un poste à 100 % télétravail, basé au Liban. Le poste est ouvert aux candidats résidant au Liban, du lundi au vendredi de 15 h à minuit (heure de Beyrouth), avec un salaire de 700 à 850 USD par mois.

Missions principales

Répondre aux appels entrants et accompagner les clients.
Traiter les demandes, réclamations et problèmes des clients.
Assurer le suivi des dossiers et mettre à jour le CRM.
Garantir une excellente qualité de service et la satisfaction client.

Profil recherché

Excellente maîtrise du français et bonne maîtrise de l'anglais.
Minimum 6 mois d'expérience en service client téléphonique (obligatoire).
Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
Candidats résidant au Liban ; les profils sans expérience de service client et ceux résidant hors du Liban ne sont pas retenus.

Pour postuler, il faut envoyer son CV et son profil LinkedIn par message privé.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 700-850 USD par mois. Le détail figure dans l'annonce.

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