Operations Manager - Expert en Process & Scalabilité

A propos du poste

Rejoignez Bloom & Bond, une marque e-commerce/DTC en pleine explosion, pour jouer un rôle pivot dans notre expansion. En tant qu'Operations Manager, vous serez le moteur de notre croissance en transformant notre vision en une machine opérationnelle fluide, structurée et hautement performante.

Missions principales

• Structuration & Systèmes : Développer, documenter et maintenir des procédures opérationnelles standards (SOPs) via Notion pour garantir la scalabilité.
• Pilotage de la Performance : Créer et suivre des tableaux de bord de KPI pour assurer une visibilité en temps réel sur la santé de l'entreprise.
• Gestion des Talents : Animer les réunions d'équipe, mener les entretiens individuels, piloter les recrutements et optimiser l'onboarding des nouveaux collaborateurs.
• Supply Chain & Logistique : Superviser la gestion des stocks, la prévision de la demande, la logistique et la relation stratégique avec nos partenaires 3PL.
• Contrôle Financier : Assurer le suivi et la visibilité des dépenses opérationnelles pour garantir une croissance durable.

Profil recherché

• Vous possédez une expérience confirmée dans la gestion des opérations, idéalement dans l'univers E-commerce ou DTC.
• Vous êtes un(e) expert(e) de la pensée systémique : vous ne résolvez pas seulement des problèmes, vous créez des systèmes pour qu'ils ne se reproduisent plus.
• Doté(e) d'un leadership naturel, vous savez fédérer des équipes et piloter le changement.
• Vous êtes analytique, rigoureux(se) et orienté(e) résultats.

Competences requises

• Maîtrise avancée de Notion et des outils de gestion de projet.
• Expertise en gestion de la Supply Chain et planification de la demande.
• Capacité d'analyse de données et création de dashboards (KPIs).
• Compétences en management d'équipe et gestion des ressources humaines.
• Gestion budgétaire et suivi des coûts opérationnels.