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Coordinateur·trice Admissions & Opérations Internationales
Your World Education Lab · Beyrouth
Job description
À propos du poste
Votre rôle sera de piloter le suivi administratif des étudiants, de gérer les opérations internes et de coordonner les activités quotidiennes de l’entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les familles, les universités et les équipes internes.
Missions principales
- Gérer les plateformes universitaires (Common App, UCAS, portails universitaires) et créer/mettre à jour les dossiers étudiants.
- Coordonner la collecte des documents, vérifier leur conformité et assurer le respect des échéances.
- Mettre à jour les tableaux de suivi et le CRM, préparer les dossiers pour les consultants admissions.
- Préparer et envoyer les contrats et factures, suivre les paiements et répondre aux demandes administratives des familles.
- Effectuer les rapprochements bancaires, identifier les factures impayées et préparer les documents pour l’expert‑comptable.
- Organiser l’agenda de la direction, planifier les rendez‑vous, coordonner les réunions internes et suivre les projets en cours.
- Identifier les blocages opérationnels, proposer des solutions et contribuer à l’amélioration continue des processus.
Profil recherché
- Personne extrêmement organisée, rigoureuse et autonome.
- Capacité à anticiper, résoudre les problèmes de façon autonome et suivre les procédures avec précision.
- Excellente communication professionnelle avec des familles internationales.
- Expérience souhaitée en administration, gestion de projet, assistance de direction ou admissions universitaires.
Compétences requises
- Maîtrise d’Excel ou Google Sheets.
- Aisance avec les outils numériques et les CRM.
- Excellentes compétences rédactionnelles en français et anglais professionnel.
- Respect absolu de la confidentialité.
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