Call Center Representative
Lunar Group · Damour
Job description
نبذة عن الوظيفة
تبحث مجموعة لونار، الشركة اللبنانية الرائدة في تصنيع منتجات التجميل والعناية الشخصية والعناية المنزلية وتوزيعها على أكثر من 18 دولة، عن موظف/موظفة Call Center للعمل بدوام كامل في مقر الشركة في الدامور. سيكون المرشح مسؤولاً عن التواصل مع العملاء، والرد على الاستفسارات، واستقبال الطلبات، وتقديم خدمة عملاء مميزة.
المهام الرئيسية
- الرد على اتصالات العملاء وتسجيل طلباتهم.
- متابعة طلبات العملاء وتقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات.
- معالجة استفسارات وشكاوى العملاء وحلها بكفاءة.
- التعاون مع فريق المبيعات والإدارات الأخرى لضمان سير العمليات.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء وتحديث سجلاتهم بدقة.
الملف المطلوب
- يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال.
- مهارات ممتازة في التواصل والقدرة على التعامل مع العملاء باحتراف.
- إجادة استخدام الكمبيوتر والعمل ضمن فريق.
- الإقامة في الدامور أو عرمون أو خلدة أو المناطق المجاورة.
المهارات المطلوبة
- الكمبيوتر.
ما نقدّمه
- راتب شهري.
- فرص للتطور الوظيفي.
- التدريب المستمر.
- بيئة عمل احترافية.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Lebanon.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Published 5 hours ago
Expires 1 month from now
8 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Lunar Group
Damour
Related job offers
-
Customer Service Representative – Bilingual English/Arabic
Bioskinspa Hazmiyeh -
Customer Service Live Agent – Multi‑Channel Support
Mike Sport Zalka -
مستشار مبيعات هاتفية
ProArt REALTY Sinn El Fill -
Customer Support Executive
ishtari Group Tripoli -
Customer Service Specialist – Social Media
Phoenix Offshore