Infirmier·ère – Régulation médicale (poste 24/7)

À propos du poste

MEDCALL S.A.L. recherche un·e infirmier·ère diplômé·e pour assurer la régulation médicale et opérationnelle de missions de santé 24 h/24 et 7 j/7. Vous intégrerez une équipe trilingue dédiée au soutien des voyageurs à travers le monde.

Missions principales

• Régulation médicale et organisation de missions médicales.
• Réception et émission d’appels et d’e‑mails liés aux demandes d’assistance médicale.
• Transmission des données logistiques et des messages aux intervenants médicaux et paramédicaux.
• Contact des prestataires pour vérifier disponibilité, services et réseaux.
• Gestion des demandes d’assistance médicale et suivi des dossiers.
• Classement et archivage de tous les documents médicaux.

Profil recherché

• Diplôme d’infirmier·ère (Bac +3 minimum).
• Au moins 5 ans d’expérience en milieu hospitalier, idéalement en service d’urgence.
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit et à l’oral ; l’arabe est un atout.
• Capacité à travailler selon un planning flexible incluant week‑ends et nuits.

Compétences requises

• Gestion des appels téléphoniques et des e‑mails professionnels.
• Transmission et suivi de données logistiques.
• Coordination avec des prestataires médicaux et paramédicaux.

Ce que nous offrons

• Assurance médicale pour l’ensemble de l’équipe.
• Possibilité de travailler à 75 % tout en conservant une activité hospitalière.