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وصف الوظيفة
Top Notch Consultancy, cabinet de conseil reconnu pour son expertise dans le secteur automobile au Liban, recherche un(e) Sales Executive dynamique et orienté(e) résultats pour rejoindre son équipe commerciale à Beyrouth. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où l’excellence du service client et la performance commerciale sont au cœur de la stratégie de l’entreprise.
**Missions principales**
- Accueillir les clients, identifier leurs besoins et proposer des solutions personnalisées en fonction de leur budget et de leurs attentes.
- Présenter les véhicules neufs et d’occasion, ainsi que les services associés (financement, assurance, entretien), en mettant en avant les caractéristiques techniques et les avantages concurrentiels.
- Organiser et animer les essais routiers, expliquer les fonctionnalités de chaque modèle et répondre aux questions techniques.
- Négocier les conditions de vente, préparer les offres commerciales et conclure les transactions dans le respect des objectifs de marge.
- Assurer le suivi post‑vente, fidéliser la clientèle, gérer les réclamations et garantir la mise à jour rigoureuse du CRM et des dossiers clients.
- Atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d’affaires mensuels et trimestriels, en participant activement aux campagnes promotionnelles et aux événements de lancement.
**Profil recherché**
- Minimum 3 ans d’expérience réussie dans la vente automobile, idéalement dans un réseau de concession ou un cabinet de courtage.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en français, anglais et arabe.
- Fortes capacités de négociation, sens aigu du service client et esprit d’initiative.
- Capacité à travailler sous pression, à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les délais.
- Maîtrise des outils CRM (ex. Salesforce, HubSpot) et des logiciels bureautiques.
- Attitude proactive, orientation résultats et capacité à travailler en équipe.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive composée d’un fixe compétitif et d’un variable généreux lié aux performances.
- Un environnement de travail moderne au cœur de Beyrouth, avec des bureaux équipés et un accès aux dernières technologies.
- Des programmes de formation continue (produits, techniques de vente, langues) et des opportunités d’évolution de carrière au sein du groupe.
- Des avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant, transport) et un plan de bonus annuel.
- Une culture d’entreprise basée sur la transparence, l’innovation et le respect du client.
Rejoignez Top Notch Consultancy et participez activement à la croissance du marché automobile libanais tout en développant votre carrière dans un cadre professionnel exigeant et valorisant.
