Customer Service Specialist
YMY Tutoring · Beyrouth
وصف الوظيفة
About the role
We are seeking a professional and organized Customer Service Specialist to handle student inquiries, clearly explain our tutoring services, and act as the liaison between students and tutors. This position focuses on support rather than sales and requires strong communication and attention to detail.
Key responsibilities
- Respond to student inquiries via WhatsApp and other social platforms.
- Explain services, pricing, and processes in a clear and friendly manner.
- Coordinate communication between students and tutors to ensure smooth operations.
- Track payments, confirm order details, and maintain accurate records.
- Handle complaints professionally and resolve issues promptly.
- Maintain organized records using Google Sheets.
- Follow up with pending students to ensure satisfaction.
Required profile
- Strong Arabic writing skills.
- Good English communication abilities.
- Fast response time and highly organized.
- Previous customer service experience preferred.
- Prefer candidates who can commute easily to Mar Elias, Beirut.
Required skills
- Google Sheets
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Lebanon.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
YMY Tutoring
Beyrouth
عروض عمل ذات صلة
-
Customer Service Representative – Beirut
Comin Insurance Beyrouth -
Call Center Specialist – Sales Development Representative
Sira Beyrouth -
Telecalling Specialist – SDR for AI & Tech Campaigns
Sira Beyrouth -
Business Development Specialist
Vykon Gouvernorat de Beyrouth -
Customer Experience & Quality Control Team Lead
Jobs for Humanity Dbayeh